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服务流程

服务流程:

 

使用单位致电塞鲁:

     售后

     项目名称---采购日期---采购规格/数量/合同---现场运行状况---(情况属实后塞鲁人在12小时内赶赴现场处理)。

 

   物流问题

   客户接到塞鲁发给您的货签单后立即打开查看是否有变形,如有变形请及时把运单、实物图片,拍照发到塞鲁邮箱,接到反馈信息2个小时内给出处理结果。

 

  技术问题

  如咨询电容电抗配置问题,请告知负载设备名称和使用情况,根据客户提供的数据塞鲁会给正确的配置方法。

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