服务流程：

使用单位致电塞鲁：

     售后

     项目名称---采购日期---采购规格/数量/合同---现场运行状况---（情况属实后塞鲁人在12小时内赶赴现场处理）。

   物流问题

   客户接到塞鲁发给您的货签单后立即打开查看是否有变形，如有变形请及时把运单、实物图片，拍照发到塞鲁邮箱，接到反馈信息2个小时内给出处理结果。

  技术问题

  如咨询电容电抗配置问题，请告知负载设备名称和使用情况，根据客户提供的数据塞鲁会给正确的配置方法。